L'IA agentique a la capacité de transformer les entreprises, les industries et des économies tout entières. Selon IDC, elle comptera pour 1 300 Mds $ dans les dépenses IT d'ici 2029, tandis que Gartner prévoit qu'en 2026, 40 % des applications impliqueront des agents IA spécifiques.

L'industrie technologique entre dans sa "Troisième Vague" d'IA : celle des agents autonomes. Au-delà du discours ambiant, comment passer de la promesse technologique à la réalité opérationnelle ? La réponse de Salesforce avec Agentforce n'est pas un pivot soudain, mais l'aboutissement d'une vision initiée en 1999.

Dans ce webcast, Rhizlane Hammou, AI Strategic Solution Engineer chez Salesforce, présente la prochaine étape des technologies d'intelligence artificielle : l'IA agentique.

L’IA de confiance doit relever d’importants défis en matière de respect des normes éthiques, de gestion des biais d’apprentissage et de protection des données les plus sensibles.

La raison d’être de ce guide est donc de lever le voile sur les 5 étapes du parcours de la donnée: collecte, orchestration, activation, analyse et innovation.

En matière d’intelligence artificielle, les défis, aussi bien techniques que stratégiques ou organisationnels, ne manquent pas pour les entreprises. Pour les surmonter, la DSI doit être en première ligne, d’après Frank Engelhardt, Chief Transformation Strategist – Europe Centrale au sein de vice-président de la stratégie d’entreprise de Salesforce.

Les gains d’efficience à attendre de l’IA générative (Gen AI) sont aussi nombreux que les interrogations qu’elle soulève.

Comment les entreprises françaises s’approprient-elles les technologies d’IA génératives, et pour quels usages ? Kheira Bouhlila, Senior Vice President Solution Engineering au sein de Salesforce France, nous dresse les grandes tendances de 2024… et celles qui marqueront 2025.

Dans cet article proposé par Salesforce, découvrez les témoignages d’experts sur ce sujet : dirigeants IT, DSI, PDG et responsables métiers dans des entreprises comme Leroy Merlin ou encore Carrefour.